Nieuwe handreiking helpt gemeenten meer ruimte te geven aan de stem van woningzoekenden

In de handreiking laten verschillende gemeenten en partners zien hoe zij woningzoekenden actief betrekken. Zo denken woningzoekenden in Almere mee over nieuwe bouwlocaties in hun eigen wijk, delen woningzoekenden uit de regio Rotterdam via een campagne hun persoonlijke verhalen om de urgentie zichtbaar te maken en nemen zij deel aan panels en platforms waarin zij meedenken over plannen en beleid. In andere gemeenten sluiten woningzoekenden aan bij woontafels en planteams of geven zij hun mening via enquêtes. De initiatieven verschillen in vorm en aanpak, maar hebben één duidelijk doel: het perspectief van woningzoekenden zichtbaar én hoorbaar maken en laten meewegen in keuzes.

Het betrekken van woningzoekenden werkt twee kanten op en zorgt voor meer begrip over en weer. Woningzoekenden ervaren dat hun stem ertoe doet en krijgen tegelijkertijd meer inzicht in de afwegingen die gemaakt worden. Zoals een woningzoekende die geciteerd wordt in de handleiding aangeeft: “Op zo’n avond worden mensen die heel hard liepen te klagen zachter. Ze horen andere stemmen en zelfs mensen naast me werden enthousiast.” Een andere woningzoekende vult aan: “Het helpt enorm om te voelen dat je niet de enige bent en dat er mensen zijn die zich echt voor je willen inzetten.”

Inzichten uit de praktijk

De handreiking maakt duidelijk wat het oplevert als je woningzoekenden betrekt bij planontwikkeling. Een woningzoekende aan tafel helpt bijvoorbeeld in gesprekken met omwonenden. Zicht op het belang van de woningzoekende, kan ervoor zorgen dat projecten versnellen. Ook krijg je beter zicht op welke soorten woningen nodig zijn en op welke plekken. Tegelijk werkt dit alleen als je het zorgvuldig aanpakt. Het moment waarop je mensen betrekt, wat je van hen verwacht en hoe je hen begeleidt, zijn bepalend voor het resultaat.

Meer informatie

De handreiking is vanaf vandaag beschikbaar. In mei wordt een verdiepend rapport met aanvullende inzichten en analyses gepubliceerd. Alle informatie over dit traject, inclusief de handreiking en het rapport, bundelen we op één plek: www.volkshuisvestingnederland.nl/stemvanwoningzoekenden.

p31-de-stem-van-woningzoekenden Downloaden